¿Cómo solicito un Servicio?
Para Solicitar un servicio, simplemente tiene que enviar un correo a servicios@sportsolutions.com.mx o contactarnos vía whatsapp al (55) 3717 1474 con los datos que se detallan a continuación (nos comprometemos a que en el plazo de 48 horas laborables recibirá una respuesta de nuestro equipo de atención al cliente).
- Nombre completo
- Número de Factura
- Número de Serie y evidencia del incidente
IMPORTANTE:
A partir de la fecha de entrega del/los productos, el plazo para solicitar una visita con garantía full* es de 14 días naturales. Una vez transcurridos estos 14 días la visita tendrá un costo de MXN 1400.- (IVA incluido). Las zonas de cobertura son las siguientes:
Ciudad de México | Aguascalientes |
Chihuahua | Coatzacoalcos |
Colima | Culiacán |
Cholula | CD Juárez |
Durango | Guadalajara |
Hermosillo | Irapuato |
León | Los Mochis |
Mazatlán | Mérida |
Monterrey | Morelia |
Oaxaca | Puebla |
Puerto Vallarta | Querétaro |
San Luis Potosí | Tepic |
Tijuana | Toluca |
Torreón | Tuxtla Gutiérrez |
Veracruz | Villahermosa |
Xalapa-Enríquez |
Zacatecas |
* la garantía full, en todos los casos, tiene un período de validez de 14 días naturales a partir de la fecha de entrega. Incluye mano de mano de obra, viáticos y garantías de producto sin costo.