¿Cómo solicito un Servicio?
Para Solicitar un servicio, simplemente tiene que enviar un correo a servicios@sportsolutions.com.mx o contactarnos vía whatsapp al (55) 3717 1474 con los datos que se detallan a continuación (nos comprometemos a que en el plazo de 48 horas laborables recibirá una respuesta de nuestro equipo de atención al cliente).
- Nombre completo
- Número de Factura
- Número de Serie y evidencia del incidente
IMPORTANTE:
A partir de la fecha de entrega del/los productos, el plazo para solicitar una visita con garantía full* es de 14 días naturales. Una vez transcurridos estos 14 días la visita tendrá un costo de MXN 1400.- (IVA incluido). Las zonas de cobertura son las siguientes:
| Ciudad de México | Aguascalientes |
| Chihuahua | Coatzacoalcos |
| Colima | Culiacán |
| Durango | Guadalajara |
| Hermosillo | Irapuato |
| León | Los Mochis |
| Mazatlán | Mérida |
| Monterrey | Morelia |
| Oaxaca | Puebla |
| Puerto Vallarta | Querétaro |
| San Luis Potosí | Tepic |
| Tijuana | Toluca |
| Torreón | Tuxtla Gutiérrez |
| Veracruz | Villahermosa |
| Xalapa-Enríquez | Zacatecas |
* la garantía full, en todos los casos, tiene un período de validez de 14 días naturales a partir de la fecha de entrega. Incluye mano de mano de obra, viáticos y garantías de producto sin costo.
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